Curso de Hotelaria:
O curso aborda princípios de hotelaria como marketing hoteleiro, Classificação dos hotéis, Recepcionista de hotel, Qualidades em serviço hoteleiro, hotelaria sustentável, tecnologias na hotelaria, aplicativos de hotelaria.
Mercado de Trabalho para o curso de Hotelaria:
O Profissional formado na área poderá atuar na hotelaria em geral, em funções de gestão, recepção ou comercial.
Salário Médio no Brasil: R$ 2.500,00
Ferramentas do curso de Hotelaria:
16 vídeo aulas
Apostila com cerca de 140 páginas impressa (entregue em sua casa gratuitamente).
Apostila 100% colorida.
- Brochura
- 29cm x 21cm
Rádio Web. (conteúdo do curso em áudio)
Fórum de interação. (Com os Professores e os outros alunos).
Suporte em tempo real com o professor.
Atividades e avaliações Interativas.
Acesso ao serviço de encaminhamento ao mercado de trabalho do parceiro Portal do Emprego. (www.portalempregos.com)
Conteúdo do curso de Hotelaria:
CURSO DE HOTELARIA
História da hotelaria;
Jogos olímpicos;
As estradas romanas;
O cristianismo;
As cruzadas;
Primeiros estabelecimentos de hospedagem;
O desenvolvimento da hotelaria na europa;
O desenvolvimento da hotelaria nos estados unidos;
Histórico da hotelaria no brasil;
Classificação dos hotéis;
Hospitalidade na hotelaria;
Marketing hoteleiro;
Marketing digital hoteleiro;
Gatilhos mentais – recursos para conversão;
Redes sociais;
Agências online e portais de turismo;
Co-marketing;
Assessoria de imprensa ou relações públicas 2.0;
Recepcionista;
Qualidades dos serviços hoteleiros;
Tipos de quarto de hotel;
Características dos quartos;
Comportamento da camareira;
Recepção do hospede;
Dicas para agilizar o check-out e chek-in;
Hotelaria sustentável;
Gestão na hotelaria;
Os erros mais comuns na gestão hoteleira;
Hotelaria hospitalar:
Administração do setor de alimentos e bebidas hotel;
Código de ética da associação brasileira da indústria hoteleira;
Tecnologias na hotelaria;
Aplicativos de reserva online;
Como ser um bom anfitrião no Airbnb.
Quem Somos:
O CEPED é a única empresa do segmento no Brasil a obter o prêmio Braslider, e o Prêmio Internacional LAQI
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